flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Інформація про відповідальних осіб, які надають маломобільним групам населення, в тому числі особам з інвалідністю, кваліфіковану допомогу під час їх перебування у суді

 

Відповідно до наказу керівника апарату суду від 12 березня 2019 року №7-аг (зі змінами, внесеними наказом від 04 листопада 2022 року №8-аг), у Восьмому апеляційному адміністративному суді призначено відповідальними за надання маломобільним групам населення, в тому числі особам з інвалідністю, кваліфікованої допомоги під час їх перебування у суді працівників служби судових розпорядників

Контактний телефон: (032) 236-75-21

Електронна пошта: inbox@8aa.court.gov.ua

 

Рекомендації щодо правил поведінки відповідальних осіб з особами з інвалідністю та іншими маломобільними групами населення

Відповідальні особи повинні дотримуватися правил спілкування та взаємодії з цією категорією відвідувачів судів.

Приблизний перелік таких правил взято з сайту Всеукраїнського громадського об'єднання "Національна асамблея людей з інвалідністю України". Зазначимо, що цей перелік не є вичерпним та носить рекомендаційний характер. 

Етика спілкування

Належна комунікація, тобто етика спілкування, важлива під час надання допомоги будь-якому споживачу. Особливо важлива вона для певних осіб з інвалідністю, наприклад, людина з порушенням зору, слуху.

З питань, що стосуються людини з інвалідністю, важливо завжди пам'ятати, що потрібно звертатись безпосередньо до цієї людини, а не до супроводжуючої її особи.

Етика спілкування та допомога людині з інвалідністю

НАЙГОЛОВНІШЕ: не стороніться людей з інвалідністю. Якщо Ви готові вести себе з ними з повагою й розумінням, вони не образяться, якщо Ви помилитесь.

 

Рекомендації із супроводу та взаємодії з людиною з інвалідністю

Загальні положення

І. Людина з порушенням зору, або незряча людина

ІІ. Особи, які користуються кріслом колісним

ІІІ. Особи з порушеннями слуху, або глуха людина

IV. Особи з затримкою розумового розвитку

 

Фотозвіт щодо доступності приміщення суду